Levar a resolução de conflitos para o digital exige, naturalmente, que a instituição adapte seus regulamentos e rotinas para o ambiente online. Mas evoluir não significa perder a sua essência. O ODR1 fornece a fundação tecnológica para essa transição. Em vez de impor uma forma única de trabalhar, entregamos um ambiente neutro e estruturado. Assim, você ganha eficiência digital, mas continua conduzindo os casos com a identidade e a lógica da sua própria câmara.
Para viabilizar essa transição, desenvolvemos uma plataforma modular. Em um só lugar, sua equipe tem as ferramentas para estruturar, gerenciar e conduzir procedimentos de mediação, arbitragem e negociação. O sistema oferece os recursos necessários para viabilizar a rastreabilidade, o controle de prazos e a organização do fluxo, aliando as melhores práticas de resolução online à estrutura que o seu dia a dia exige.
O ODR1 é fruto da expertise acumulada pela Arbtrato, empresa de tecnologia jurídica que já administrou mais de 20.000 procedimentos. Cada funcionalidade da plataforma foi desenvolvida com base na vivência prática e nos desafios reais da resolução online de disputas. O resultado é uma arquitetura de produto robusta, segura e alinhada às exigências jurídicas e operacionais de quem atua na área.
Negociação, mediação e arbitragem podem coexistir em uma única estrutura, permitindo que cada instituição organize seus fluxos de acordo com a própria lógica.
Fluxos para procedimentos arbitrais que resultam em uma definição clara e vinculante.
Fluxos de mediação voltados à construção de soluções em comum, com apoio estruturado ao diálogo.
Fluxos de negociação para resolver de forma direta, com objetividade e segurança jurídica.
Quando você possui a estrutura certa, a gestão ganha eficiência.
O que antes dependia de fluxos dispersos passa a ser organizado em um ambiente unificado, que respeita as particularidades da sua instituição e centraliza toda a operação.

Integre caminhos de resolução variados — como arbitragem, mediação e negociação — em uma única plataforma estruturada. O ODR1 unifica as ferramentas necessárias para que você gerencie diferentes modalidades de ODR com padronização, agilidade e controle.
Notificações com registro completo de cada etapa — do envio à interação. Comprovação de envio, entrega, leitura e clique, com rastreabilidade e segurança jurídica em cada ação.
Cada comunicação vira prova.


Documentos gerados com código único de verificação, garantindo autenticidade e permitindo validação direta na plataforma. Cada decisão, registrada e verificável.
Acompanhe o andamento de todos os procedimentos em um único ambiente organizado — casos, prazos, partes e documentos.
Nada escapa.


Gestão de tarefas e fluxos para condução estruturada dos procedimentos. Cada etapa no lugar certo, cada responsável identificado, cada prazo sob controle.
Automatize etapas operacionais e reduza atividades manuais. O ODR1 foi construído para crescer junto com a sua operação — sem necessidade de aumentar equipe para aumentar volume.


Ambiente controlado, com acesso restrito por perfil e proteção de dados ao longo de todo o procedimento. Porque confidencialidade não é funcionalidade — é fundamento.
A contratação acompanha a lógica da sua operação, com modelos ajustados ao volume e à complexidade dos procedimentos.
Ideal para iniciar no digital
Operação consolidada
Operação completa
Neste momento, o ODR1 está sendo disponibilizado para um grupo seleto de instituições, em fase de validação e evolução da plataforma. Inscreva-se para acompanhar a liberação e ser avisado quando novos acessos estiverem disponíveis.
Algumas perguntas aparecem sempre. Aqui estão as respostas.
Não. O ODR1 é uma plataforma de tecnologia — não uma câmara arbitral, não um prestador de serviços jurídicos.
Quem administra os conflitos é a sua instituição. Nós entregamos a infraestrutura para que você faça isso com estrutura, agilidade e controle.
Não. Quem conduz o procedimento é a sua instituição, com a sua marca e a sua lógica. O ODR1 é tecnologia neutra — não temos interesse nos casos e não competimos com nossos clientes pelos procedimentos deles.
Contraditório, ampla defesa e integridade procedimental estão embutidos nos fluxos da plataforma — não como política de uso, mas como arquitetura do sistema.
O ODR1 foi construído por advogados que já conduziram procedimentos reais, com mais de 20.000 casos administrados. Cada documento gerado possui código único de verificação. Cada notificação, registro de envio, entrega e leitura.
Sim. A migração de dados de procedimentos em andamento é possível mediante planejamento de implementação, que pode envolver custo adicional dependendo do volume e da estrutura atual. Entre em contato para avaliarmos o seu caso.
Sim. O ODR1 permite o envio de notificações eletrônicas com registro completo — comprovação de envio, entrega, leitura e clique. A disponibilidade de canais como WhatsApp e e-mail pode variar conforme o plano e a configuração da implementação.
O ambiente é controlado, com acesso restrito por perfil, criptografia e trilha de auditoria completa em cada ação. Os dados dos procedimentos pertencem à sua instituição — não são utilizados pelo ODR1 para nenhuma finalidade além da operação contratada.
Três perguntas ajudam a comparar qualquer plataforma:
A tecnologia é neutra — ou tem interesse nos casos que passa por ela?
Foi construída por advogados que conhecem o processo — ou por engenheiros que digitalizaram formulários?
Opera com a sua marca — ou com a marca da plataforma?
Quando tiver as respostas, o ODR1 faz sentido.